Las habilidades sociales

habilidades sociales rotulo

La habilidad social es “la capacidad para interactuar con los demás en un contexto social dado, de un modo determinado, que es aceptado o valorado socialmente y, al mismo tiempo, personalmente beneficioso, o mutuamente beneficioso”.

Es decir, las “habilidades sociales” son un repertorio de comportamiento verbales y no verbales a través de los cuales las personas influyen en las respuestas de otros individuos en el contexto interpersonal, obteniendo, suprimiendo o evitando consecuencias deseadas y no deseadas en la esfera social.

Por tanto el comportamiento interpersonal juega un papel vital en la adquisición de reforzamiento, tanto social como cultural. Las personas que carecen de habilidades sociales suelen experimentar aislamiento socialrechazo, y, en definitiva, frustraciónretraimiento y menos felicidad. El déficit en habilidades sociales, en los escolares, se ha relacionado con baja autoestima, bajo rendimiento escolar y dificultades de adaptación.

Las habilidades sociales son fundamentales en nuestra vida diaria, puesto que necesitamos el desarrollo y adecuado manejo de las mismas para ser socialmente competentes, autónomos e independientes.  El desarrollo de las habilidades sociales nos lleva a pensar por nosotros mismos, tomar decisiones y solucionar problemas desde una reflexión personal en consonancia con nuestros intereses y necesidades.

Las Habilidades Sociales o Comunicativas están en la base de la La Inteligencia Emocional 

Habilidades Sociales - 1º

 

 

HABILIDADES SOCIALES (HH.SS)

A continuación te presentamos una tabla con diferentes aspectos de las “Habilidades Socia­les Básicas”. A través de ella podrás determinar el grado de desarrollo de tú “Competencia Social”  (conjunto de HH.SS necesarias para desenvolverte eficazmente en el contexto social). Señala el grado en que te ocurre lo que indican cada una de las cuestiones, teniendo para ello en cuenta:

1→ Me sucede MUY POCAS veces       2→ Me sucede ALGUNAS veces

3→ Me sucede BASTANTES veces       4→ Me sucede MUCHAS veces

HABILIDADES SOCIALES 1 2 3 4
1 Prestas atención a la persona que te está hablando y haces un esfuerzo para comprender lo que te está diciendo
2 Hablas con los demás de temas poco importantes para pasar luego a los más importantes
3 Hablas con otras personas sobre cosas que interesan a ambos
4 Clarificas la información que necesitas y se la pides a la persona adecuada
5 Permites que los demás sepan que les agradeces los favores
6 Te das a conocer a los demás por propia iniciativa
7 Ayudas a que los demás se conozcan entre sí
8 Dices que te gusta algún aspecto de la otra persona o alguna de las actividades que realiza
9 Pides que te ayuden cuando tienes alguna dificultad
10 Eliges la mejor forma para integrarte en un grupo o para participar en una determinada actividad
11 Explicas con claridad a los demás cómo hacer una tarea específica
12 Prestas atención a las instrucciones, pides explicaciones y llevas adelante las instrucciones correctamente
13 Pides disculpas a los demás por haber hecho algo mal
14 Intentas persuadir a los demás de que tus ideas son mejores y que serán de mayor utilidad que las de la otra persona
15 Intentas reconocer las emociones que experimentas
16 Permites que los demás conozcan lo que sientes
17 Intentas comprender lo que sienten los demás
18 Intentas comprender el enfado de la otra persona
19 Permites que los demás sepan que te interesas o preocupas por ellos
20 Piensas porqué estás asustado y haces algo para disminuir tu miedo
21 Te dices a ti mismo o haces cosas agradables cuando te mereces una recompensa
22 Reconoces cuando es necesario pedir permiso para hacer algo y luego lo pides a la perso­na indicada

 

HABILIDADES SOCIALES 1 2 3 4
23 Te ofreces para compartir algo que es apreciado por los demás
24 Ayudas a quien lo necesita
25 Llegas a establecer un sistema de negociación que te satisface tanto a ti mismo como a quienes sostienen posturas diferentes
26 Controlas tu carácter de modo que no se te “escapan las cosas de la mano”
27 Defiendes tus derechos dando a conocer a los demás cuál es tu postura
28 Te las arreglas sin perder el control cuando los demás te hacen bromas
29 Te mantienes al margen de situaciones que te pueden ocasionar problemas
30 Encuentras otras formas para resolver situaciones difíciles sin tener que pelearte
31 Dices a los demás cuándo han sido los responsables de originar un determinado problema e intentas encontrar una solución
32 Intentas llegar a una solución justa ante la queja justificada de alguien
33 Expresas un sincero cumplido a los demás por la forma en que han jugado
34 Haces algo que te ayude a sentir menos vergüenza o a estar menos cohibido
35 Eres consciente cuando te han dejado de lado en alguna actividad y, luego, haces algo para sentirte mejor en ese momento
36 Manifiestas a los demás que han tratado injustamente a un amigo
37 Consideras con cuidado la posición de la otra persona, comparándola con la propia, antes de decidir lo que hacer
38 Comprendes la razón por la cual has fracasado en una determinada situación y qué puedes hacer para tener más éxito en el futuro
39 Reconoces y resuelves la confusión que se produce cuando los demás te explican una cosa pero dicen o hacen otras que se contradicen
40 Comprendes lo que significa la acusación y por qué te la han hecho y, luego, piensas en la mejor forma de relacionarte con la persona que te ha hecho la acusación
41 Planificas la mejor forma para exponer tu punto de vista antes de una conversación pro­blemática
42 Decides lo que quieres hacer cuando los demás quieren que hagas otra cosa distinta
43 Resuelves la sensación de aburrimiento iniciando una nueva actividad interesante
44 Reconoces si la causa de algún acontecimiento es consecuencia de alguna situación bajo tu control
45 Tomas decisiones realistas sobre lo que eres capaz de realizar antes de comenzar una tarea
46 Eres realista cuando debes dilucidar cómo puedes desenvolverte en una determinada tarea
47 Resuelves qué necesitas saber y cómo conseguir la información
48 Determinas de forma realista cuál de los numerosos problemas es el más importante y el que deberías solucionar primero
49 Consideras las posibilidades y eliges la que te hará sentir mejor
50 Te organizas y te preparas para facilitar la ejecución de tu trabajo

 

GRUPO I. PRIMERAS HABILIDADES SOCIALES.

1. Escuchar.
2. Iniciar una conversación.
3. Mantener una conversación.
4. Formular una pregunta.
5. Dar las gracias.
6. Presentarse.
7. Presentar a otras personas.
8. Hacer un cumplido.

GRUPO II. HABILIDADES SOCIALES AVANZADAS.

9. Pedir ayuda.
10. Participar.
11. Dar instrucciones.
12. Seguir instrucciones.
13. Disculparse.
14. Convencer a los demás.

GRUPO III. HABILIDADES RELACIONADAS CON LOS SENTIMIENTOS.

15. Conocer los propios sentimientos.
16. Expresar los sentimientos.
17. Comprender los sentimientos de los demás.
18. Enfrentarse con el enfado de otro.
19. Expresar afecto.
20. Resolver el miedo.
21. Autorrecompensarse.

GRUPO IV. HABILIDADES ALTERNATIVAS A LA AGRESIÓN.

22. Pedir permiso. 23.. Compartir algo.
24. Ayudar a los demás.
25. Negociar.
26. Empezar el autocontrol.
27. Defender los propios derechos.
28. Responder a las bromas.
29. Evitar los problemas con los demás.
30. No entrar en peleas.

GRUPO V. HABILIDADES PARA HACER FRENTE AL ESTRÉS.

31. Formular una queja.
32. Responder a una queja.
33. Demostrar deportividad después de un juego.
34. Resolver la vergüenza.
35. Arreglárselas cuando le dejan de lado.
36. Defender a un amigo.
37. Responder a la persuasión.
38. Responder al fracaso.
39. Enfrentarse a los mensajes contradictorios.
40. Responder a una acusación.
41. Prepararse para una conversación difícil.
42. Hacer frente a las presiones del grupo.

GRUPO VI. HABILIDADES DE PLANIFICACIÓN.

43. Tomar iniciativas.
44. Discernir sobre la causa de un problema.
45. Establecer un objetivo.
46. Determinar las propias habilidades.
47. Recoger información.
48. Resolver los problemas según su importancia.
49. Tomar una decisión.
50. Concentrarse en una tarea.

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TU PROCESO DE SOCIALIZACIÓN

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Proceso de Socialización

En esta SESIÓN titulada: Proceso de Socialización, estudiaremos la naturaleza del comportamiento humano, la importancia del proceso de socialización  para la formación del individuo y quiénes son los responsables de este proceso-

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Objetivos de esta sesión:

  1. Explicar el concepto de Socialización
  2. Reconocer la importancia del Proceso de Socialización en la vida de los individuos.
  3. Explicar cómo ocurre la Socialización.
  4. Identificar los agentes que intervienen en este proceso.
  5. Comprender las responsabilidades de los Agentes de Socialización.
Proceso de Socialización
Es el proceso mediante el cual se adquiere un sentido de identidad personal y se aprende lo que las personas creen en la cultura circundante y cómo esperan ellos que uno se comporte.  (Musgrave, 1988).
Mediante la socialización los individuos aprenden valores, normas, habilidades de su cultura, adquieren sentido de quiénes son y a dónde pertenecen.
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Los agentes de la socialización
Pueden ser un individuo/s, grupo u organizaciones que influyen en el comportamiento de una persona y el sentido de la persona, ya sea para premiar o castigar el conducta y  que proporcionan instrucciones en reglas y roles sociales, o simplemente sirven como un modelo.
Son instituciones sociales a cargo de la socialización del individuo.
Las personas que un individuo conoce directa y personalmente no son los únicos agentes de socialización.
Los grupos de referencia también influyen en el desarrollo de actitudes, valores y comportamiento del individuo.
Grupo de Referencia
Es un grupo o categoría social que los individuos usan como una guía que desarrolla sus valores, actitudes, comportamiento e imagen propia (Hyman, 1942; Merton, 1968).
Los grupos de referencia positivos son aquellos a los que una persona quiere pertenecer en el futuro.
Ejemplo: Un estudiante que espera asistir a la universidad puede ver a sus profesores y asistentes como un grupo de referencia positivo e intenta entender e imitar sus valores, actitudes y comportamiento.
Los grupos de referencia negativa son los que una persona rechaza y no quiere unirse a ellos en el futuro.
Ejemplo: una estudiante ambiciosa quizá vea a ciertos grupos en su escuela que parecen sólo interesadas en los deportes y salarios futuros, como ejemplo del tipo de persona que ella no quiere ser.
Los agentes más poderosos de la socialización son:
  • la familia,
  • los pares o iguales (amigos/compañeros)
  • la escuela/instituto (educación)
  • los medios de comunicación masiva.
La Familia:
Es la institución básica de la sociedad
La Familia es fundamental en la formación del carácter del ser humano.
En ella  se provee al individuo el contexto necesario para su desarrollo intelectual y social proporcionándole el entrenamiento adecuado para el desarrollo de sus actitudes, de su personalidad, de sus satisfacciones afectivas y respuestas emocionales.
La Familia es el principal agente de transmisión cultural.
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Los pares o los iguales (amigos/compañeros):
Este grupo juega un papel importante en el adolescente especialmente cuando éste comienza a relacionarse con personas ajenas a su familia y de su medio ambiente.
La importancia de los pares o iguales como agente de socialización incrementa en la adolescencia, es importante para un joven saber lo que sus amigos piensan.
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Como los adultos, los adolescentes escogen  amigos que son similares a ellos.
Algunos jóvenes se identifican con los “buenos” estudiantes, otros con los atletas y otros con los delincuentes (pandillas).
De cómo se evalúan los  adolescentes depende si son aceptados por un grupo específico, no por la escuela en conjunto.
La escuela o el instituto:
Es un instrumento formal de socialización.
 Contribuye a la formación del individuo como persona.  Adquiere responsabilidades y deberes; ampliar conocimientos con respecto a cómo debe ser un ciudadano; respetar la ley, conocer la justicia y desarrollar habilidades intelectuales (cognoscitivas, destrezas).
En la casa, los jóvenes idealmente,son valorados por quienes son (mi hijo, mi hermana), no a base de lo bien que hagan las cosas.  En la escuela, el individuo es valorado según lo bien que realice sus tareas y cómo se comporta. A todos se le aplican las mismas reglas. Las relaciones son más instrumentales que emocionales (cada uno tiene un rol que desempeñar).
LIDER DELEGADO
Los medios de comunicación juegan un papel muy importante en la formación y desarrollo del individuo.
Influencia positiva – tienen la responsabilidad de entretener, informar y educar para el pleno desarrollo del individuo en sociedad.
Influencia negativa de los medios de comunicación– la gran proliferación de la violencia que se transmite en diferentes programas de televisión.  Muchos jóvenes pretenden imitar tomando como modelos grandes personajes y héroes que se presentan en los medios.

Ejemplo: en el caso de los niños muy pequeños, éstos están expuestos a gran cantidad de violencia, en gran parte de la programación, hasta en los muñequitos

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